6月27日一大早，宁德市霞浦县委党校内人头攒动，热闹非凡。宁德市委书记张永宁将在这里接访群众的公告提前三天发出后，得知消息的群众当天早早地就聚集在这里，准备将自己的“急难愁盼”向市、县领导反映。
宁德市深化落实“四下基层——信访接待下基层”制度，走好群众路线，变“被动性信访”为市县乡联动开门接访约访。一张长桌、几把椅子、几杯清茶，实实在在解决群众诉求，此次约访就是一次改进作风听民意、真情实意解民忧的生动实践。
上午9时许，第一个走进接待室的是来自霞浦县牙城镇的雷日松。他2021年9月在长春镇高罗海域务工时左腕被绳子绞断，现肢体3级伤残，属于低保边缘户，家庭生活十分困难，所抱养的女儿目前也没落户。他希望有关单位给予困难救助，同时让女儿顺利落户。说到伤心处，雷日松红了眼眶。
接访的领导边听边详细询问情况，随后听取霞浦县有关部门、在场律师对解决问题的建议以及有关政策法规，要求所在乡镇向县信访局申请“信访+保险”给予救助，相关部门要加快协调其女儿落户工作以利于后续入学，同时尽力帮助联系企业进行“一对一”帮扶。
“在场的领导都十分关心、同情我，都在想办法帮我解决问题，让我非常感动。张书记还叮嘱我回去的路上注意安全，我感到很温暖。”雷日松说。
来自北壁乡的林栋则向市县领导反映了下岐村的用水困难问题。因北壁乡未建水库，受地形地势和降雨量减少影响，现有水源不稳定，不能保证每天足量供水。他希望在建的水厂加快施工进度，让村民早日用上自来水。
“水厂项目还存在什么困难，需要多久才能建好？”接待领导向北壁乡、霞浦县城投公司等询问项目建设的具体情况，当场要求霞浦县城投公司倒排工期，想方设法攻坚突破，加快北壁乡水厂建设进度，争取今年内实现工程竣工验收并进行通水，让村民早日喝上“放心水”。
“群众利益无小事。解决群众合理诉求，能早一天是一天！”接待领导叮嘱县乡干部，解决群众生产生活中的急难愁盼问题，要该快就快、能快则快，同时要坚持举一反三，深入排查化解信访个案背后的共性问题，通过“解决一件事”推动“办好一类事”。
乡村道路拓宽改造、企业经营寻求扶持……当天，市县领导共接待群众50批81人次，协调解决的诉求涉及农业生产、企业经营、教育医疗、城乡建设、发展改革、城市管理等多个方面，其中，当场明确答复解决17件，其余33件要求责任部门限期办理答复，做到事事有落实、件件有回音。（陈祎凝）
来源：人民网
编辑：木书林