白云深处,诗画帽峰。在这片粤港澳大湾区山水人文度假胜地,“百千万工程”正悄然改变着县、镇、村的面貌。国家税务总局广州市税务局精准落实“百千万工程”十六条措施,围绕五大体系工作要求,充分发挥税收职能作用,聚焦重点项目建设,高效落实税惠政策,精准提供助企服务,以“税”动力激活乡村振兴,赋能“百千万工程”,服务经济社会高质量发展。白云区税务局主动靠前服务,探索建立“1+N”服务驿站网络体系,完善“十分钟税费服务圈”。
太和镇白山村是广州市第一批十大美丽乡村、全国乡村治理示范村、广东省“百千万工程”首批典型村,是太和镇建设“白云深处·诗画帽峰”新乡村示范带的核心发展区,也是国家税务总局广州市白云区税务局践行“枫桥经验”的主阵地之一。为了解决村民们办税缴费的难点问题,今年以来,白云区税务局主动靠前服务,探索建立“1+N”服务驿站网络体系,完善“十分钟税费服务圈”。在全国乡村治理示范村开展税村结对共建、建立常态化税村直连服务机制,将“税费服务驿站”下沉至党群服务中心,将政务服务与税务自助服务相融合,不定期更新宣辅资料,并设置税费咨询电话,通过驻点咨询、流动服务、V-Tax帮办等形式,实现村社企业、村民涉税疑问即问即答、多种业务“一站式”辅导办理、税费政策及时推送,让群众体验到了“家门口”办税缴费的温度与便利,用心用情为群众办实事解难题。“在过去,村民们问我们一些税费问题,我们都不知道如何指导大家,现在好啦!家门口设立了税费服务驿站,解决了村民们办税路程远、时间长、成本高等问题,有不懂的还可以通过微信和视频向税务干部咨询,真是服务到家、便捷高效,为税务部门点赞!”太和镇白山村党委书记湛廷光高兴地说道。为了更好地打通政策落实的“最后一公里”,白云区税务局还发展了一批政治觉悟高、责任心强、业务能力好的村民担任“税情联络员”和“税费宣传志愿者”,帮助涉农企业掌握税费申报流程、享受税费优惠政策。在“税费业务初体验”小课堂上,税务人员向大家展示如何通过“电子税务局”“广东税务APP”和“粤税通”小程序办理发票业务,大家饶有兴致地上手实践,仅几个步骤,电子发票就到达了大家的电子邮箱。同时,白云区税务局还设置了“云税惠农”专家顾问团队、“首席税务服务官”,定期为涉农企业细致讲解乡村振兴税收政策,全流程全周期参与“百千万工程”等重点项目,提供“一企一策”的个性化服务,帮助企业用好用足税费优惠,推动招商引资等项目落地发展,助力白山村培育优质企业和产业,为“百千万工程”添力赋能。
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